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罢工:SNCF将部分偿还其TER订户

2019-12-10 03:05:21 来源:环球网
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法国国营铁路公司周一宣布,它将退还受铁路罢工影响的TER用户5月订购价格的50%,将此措施扩展到一些Intercités线路并放宽报销条款。

275,000 TER订户已于4月订阅时获得50%的退款,有效期为6月。 对于Intercity线路用户来说,如果不到三分之一的列车在罢工期间一直在他们的常规线路上,则减少30%。

对于5月份,50%的报销延伸到了将在其所在地区的权威下通过的Intercités线路,诺曼底(包括Paris-Rouen-Le Havre,Paris-Caen-Cherbourg和Paris-Granville) ,Hauts-de-France(巴黎 - 亚眠 - 布洛涅),Val-de-Loire中心(巴黎 - 奥尔良 - 图尔,巴黎 - 讷韦尔,巴黎 - 布尔日 - 蒙吕松)和Grand-Est(巴黎 - 特鲁瓦 - 贝尔福)。

管理层表示,受影响的月度订阅者将获得可以兑换TER门票或在8月至12月期间支付订阅费用的优惠券。

促进暂停订阅的措施也将延长至运动结束。

对于使用TER的750,000名非订户,门票将在运动结束前保持十天。 如果不使用,将免费退还61天。

“这是一项国家措施,简单,可读和同质,”首席执行官TER表示,法新社弗兰克拉克鲁瓦说。 “这些地区了解其含义。”

经理表示,“50%的折扣大于供应量下降,5月为28%”(罢工日为52%)。 “当然,这不是数学上的!我们知道旅行者的感觉不是50%,不是28%,而是复杂......”,他说继续。

“我们希望确保我们不会遗漏任何由于特殊原因会比其他人更糟糕的旅行者。”我们承诺在罢工结束时进行评估,并在必要时,对应该采取额外措施的旅客采取适当措施,“他补充道。

SNCF承认在5月份失去了三分之一的TER乘客。 “我们必须赢回来,我们正努力与每个地区一起回归旅行者,并征服另一个地区,”拉克鲁瓦先生说。

该公司特别将在今年夏天出售160万张廉价门票“以恢复TER休闲旅行者的品味”,并在其申请SNCF电子书上阅读新闻报道,直至8月31日,他宣布。

对于Ile-de-France的特殊情况,SNCF必须在4月和5月退还50%的Navigo订阅。

责任编辑:袁擤蜱 CN037